Der ETH-Campus Hönggerberg
03020603
Von der Verwaltungs- zur Dienstleistungsperspektive
Die vergangenen Jahre sind geprägt durch Direktor Markus Meier, der die Dienstleistungsbereiche Bauten, Betrieb, Dienste, Liegenschaftswesen und Sicherheit zusammen mit den Bereichsleitungen und den Mitarbeitenden nachfrageorientiert optimiert und systemisch weiterentwickelt.
Im Zentrum steht 1. der Wechsel von der Verwaltungs- zur Dienstleisterperspektive, 2. der Aufbau eines umfassenden Immobilienportfolio-Managements als Steuerungsinstrument und 3. die Sensibilisierung der Nutzerverantwortung. In einem Umfeld mit knapper werdenden finanziellen Mitteln ortet hier das heutige Management grosses Sparpotenzial. Als Beispiel dazu mag der jährliche Energieverbrauch der ETH Zürich von durchschnittlich 21'000 Einfamilienhäusern dienen oder der Versuch Reinigungsleistungen nach klar definierten Service-Levels anzubieten.
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2011
ETHistory 1855-2005
| Last update:
16.2.2005 |
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